Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: [10-02-2025]
SabunYapimi.com olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini sağlamayı önemsiyoruz. Web sitemizi kullanarak, aşağıdaki Gizlilik Politikası hükümlerini kabul etmiş olursunuz.
📌 1. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:
✅ Ad, Soyad – Üye kaydı veya sipariş işlemleri için.
✅ E-Posta Adresi – Bülten aboneliği, sipariş onayı ve destek hizmetleri için.
✅ Telefon Numarası – Sipariş ve destek talepleriniz için.
✅ Adres Bilgileri – Ürün teslimatları için.
✅ Ödeme Bilgileri – Kredi kartı ve diğer ödeme bilgileri güvenli ödeme sağlayıcıları (PayPal, Stripe vb.) aracılığıyla işlenir.
✅ IP Adresi ve Tarayıcı Bilgileri – Web sitemizi nasıl kullandığınızı analiz etmek için.
Bu bilgileri, yalnızca gerekli olan işlemler ve hizmetler için topluyor ve saklıyoruz.
📌 2. Kişisel Verilerin Kullanımı
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
🔹 Sipariş İşlemleri: Siparişlerin işlenmesi, kargolanması ve teslim edilmesi için.
🔹 Hizmet Geliştirme: Web sitesi içeriğini ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için.
🔹 Müşteri Desteği: Destek taleplerini işlemek ve kullanıcı memnuniyetini artırmak için.
🔹 Pazarlama ve Duyurular: E-posta bülteni, kampanyalar ve özel teklifleri bildirmek için.
📢 Not: Dilediğiniz zaman pazarlama e-postalarından çıkabilirsiniz.
📌 3. Çerezler (Cookies) ve Takip Teknolojileri
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler (cookies) kullanmaktadır.
Çerez Türleri:
✅ Zorunlu Çerezler: Web sitesinin düzgün çalışmasını sağlar.
✅ Analitik Çerezler: Ziyaretçi istatistiklerini ve sitedeki hareketleri analiz eder.
✅ Reklam ve Pazarlama Çerezleri: Size özel içerikler ve kampanyalar sunmak için kullanılır.
📌 Çerezleri nasıl kontrol edebilirim?
Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak, bazı çerezleri devre dışı bırakmak web sitesinin düzgün çalışmasını engelleyebilir.
📌 4. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
- Kişisel veriler yalnızca hizmet sunmak için gerekli olduğu sürece saklanır.
- Kullanıcılar, verilerinin silinmesini talep edebilir.
- Yasal yükümlülükler gereği bazı bilgiler belirli bir süre boyunca saklanmak zorundadır.
📌 5. Kişisel Verilerin Paylaşımı
SabunYapimi.com, kişisel verilerinizi üçüncü şahıslarla paylaşmaz veya satmaz. Ancak, aşağıdaki durumlarda veriler paylaşılabilir:
🔹 Yasal Gereklilikler: Yasal zorunluluklar nedeniyle resmi kurumlarla paylaşılabilir.
🔹 Ödeme İşlemleri: Ödeme altyapıları (PayPal, Stripe, iyzico vb.) ile güvenli işlem gerçekleştirmek için.
🔹 Lojistik Firmaları: Siparişlerinizi teslim etmek için kargo şirketleri ile adres bilgisi paylaşılabilir.
📌 Kişisel verileriniz yalnızca gerekli güvenlik önlemleri alınarak paylaşılır.
📌 6. Kullanıcı Hakları
📌 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
✅ Verilerinize Erişim Hakkı: Hangi kişisel verilerin toplandığını öğrenebilirsiniz.
✅ Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerinizi düzeltebilirsiniz.
✅ Silme Hakkı (“Unutulma Hakkı”) – Dilediğiniz zaman kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
✅ İşlem Kısıtlama Hakkı: Verilerinizin belirli koşullar altında işlenmesini sınırlayabilirsiniz.
📩 Verilerinizle ilgili herhangi bir talepte bulunmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
📌 7. Güvenlik Önlemleri
SabunYapimi.com, kişisel verilerinizi korumak için SSL sertifikası, güvenli ödeme altyapıları ve veri şifreleme gibi güvenlik önlemleri kullanmaktadır.
📌 Ancak, internet üzerinden hiçbir veri aktarımı tamamen güvenli değildir. Kullanıcıların kendi cihazlarında da güvenlik önlemleri alması önerilir.
📌 8. Gizlilik Politikası Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikleri takip etmek için bu sayfayı düzenli olarak kontrol edebilirsiniz.